Web3poker Casino

Znajdź grę

PL Moje konto Dołącz teraz

Twoja weryfikacja

Dzięki weryfikacji w Web3poker Casino wypłacisz środki bez czekania

Weryfikacja to wymóg naszej licencji i ochrony przed praniem pieniędzy; zwykle zajmuje do 4 godzin.

Rozpocznij weryfikację

Spokój w kilku linijkach

Jak wygląda weryfikacja konta?

Przeczytaj tę tabelę, gdy dostaniesz prośbę o dokumenty albo czekasz na wypłatę.

Kto weryfikuje

Web3poker Casino Ltd.

Licencja

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/487/2013

Czas sprawdzania

do 4 godzin

Termin obowiązku

najpóźniej przed pierwszą wypłatą

Kontakt w sprawie

[email protected]

Minimalny wiek

18+

Zgodnie za pierwszym razem

Panel konta i pole danych

Wejdź w zakładkę weryfikacji w panelu konta i sprawdź, czy w polu danych osobowych nie ma literówki względem dokumentu — to najczęstsza przyczyna odrzucenia.

Zdjęcie zamiast skanu

Dodaj zdjęcie dowodu osobistego z wszystkich stron, w kolorze i bez odblasków; rogi i numer dokumentu muszą być widoczne w całości.

Zamieszkasz tu i wpłacasz z portfela

Dołącz potwierdzenie adresu zamieszkania, a jeśli wpłacałeś z portfela płatniczego, także zrzut ekranu z portfela płatniczego — najlepiej z widoczną datą i nazwą.

Ile czekać na wynik?

Wyślij zgłoszenie i obserwuj skrzynkę przypisaną do konta; zwykle odpowiedź przychodzi w ciągu 4 godzin, a brakujące zdjęcie poprosimy mailem — nie twórz drugiego zgłoszenia.

Wysyłasz dokumenty

Twoja kontrola dokumentów

Sprawdzamy dokładnie to samo, co przy każdym koncie w Web3poker Casino — bez wyjątków i bez niespodzianek.

Dokument

Co potwierdza

Wymagany widok

Dowód osobisty

twoją tożsamość i wiek

obie strony, ostre zdjęcie w kolorze

Paszport

tożsamość i obywatelstwo

strona ze zdjęciem i numerem

Potwierdzenie adresu zamieszkania

miejsce zamieszkania

imię, nazwisko, adres, data wystawienia

Zrzut ekranu z portfela płatniczego

źródło wpłat

nazwa portfela, kwota i data

Cztery powody zwrotu

Popraw zdjęcie, zanim wyślemy je do analizy

Zobaczysz, które cztery braki wracają najczęściej i co zrobić, by dokument przeszedł od razu.

Nieostry kadr bez ostrości

Odrzucenie bierze się z nieostrego kadru albo uciętej krawędzi, bo analityk nie odczyta numeru dokumentu i daty ważności. Połóż dokument na jednolitym, jasnym tle przy dziennym świetle; Trzymaj telefon nieruchomo nad kartą, nie pod kątem

Profil zgodny z dokumentem

Dane w dokumencie muszą zgadzać się z profilem, więc inne imię, nazwisko czy adres wstrzymują analizę do czasu wyjaśnienia. Sprawdź pisownię imienia i nazwiska w panelu konta; Zgłoś do nas rozbieżność adresu, zanim wyślesz plik

Oryginał zamiast obrobionego pliku

Plik po obróbce traci wiarygodność, bo przycięte pole czy wyretuszowany podpis podważają autentyczność całego dokumentu. Wyślij oryginalne zdjęcie prosto z aparatu; Nie zmieniaj jasności ani nie kadruj brzegów pliku

Ważny dokument zamiast wygasłego

Dowód po terminie ważności nie potwierdza tożsamości, dlatego prosimy o dokument, który jest ważny w dniu sprawdzania. Odśwież dowód w urzędzie i zrób nowe zdjęcie; Wyślij paszport, jeśli jego termin jest dłuższy

Przy większej wpłacie

Wyjaśnij źródło środków bez nerwów

Licencja Malta Gaming Authority (MGA/B2C/487/2013) zobowiązuje nas do sprawdzenia, skąd pochodzą środki na koncie. To rutynowy krok w walce z praniem pieniędzy, a nie podejrzenie wobec Ciebie. Wystarczy krótkie wyjaśnienie i jeden dokument.

Przygotuj jeden z poniższych dokumentów, w zależności od tego, skąd pochodzą Twoje środki.

wyciąg z konta bankowego
umowa o pracę lub zaświadczenie o zarobkach
PIT za poprzedni rok
zrzut z portfela płatniczego
potwierdzenie sprzedaży lub darowizny

Trzy momenty kontroli

Wypłata wstrzymana na chwilę?

Licencja wymaga potwierdzenia tożsamości najpóźniej przed pierwszą wypłatą, więc prosimy wtedy o dowód lub paszport i potwierdzenie adresu zamieszkania.

Pewność co do pełnoletności

Gdy w profilu pojawia się wątpliwość co do wieku, sprawdzamy dokument tożsamości, bo wejście na stronę dozwolone jest od 18 lat.

Nietypowa kwota na koncie

Nietypowo wysoka wpłata lub wypłata skłania nas do pytania o źródło środków, a wtedy prosimy o wyciąg lub zaświadczenie o zarobkach.

Bez niespodzianek przy wypłacie

Najpierw kontrola, potem spokojna wypłata

01Jaki podmiot nadzoruje kasyno i jaka to licencja?+

Nadzór sprawuje Malta Gaming Authority, a licencja nosi numer MGA/B2C/487/2013. Operatorem jest Web3poker Casino Ltd. z siedzibą przy Spinola Road w St Julian's na Malcie, wpisany pod numerem C-81220. Ten sam organ wymaga, byśmy sprawdzali tożsamość każdego gracza.

02Zmieniłem nazwisko i dane w profilu już się nie zgadzają, co dalej?+

Napisz do nas na adres [email protected] i opisz zmianę. Dołącz dokument potwierdzający nowe dane, żebyśmy mogli je porównać z dotychczasowym wpisem. Po aktualizacji profilu zasada jednego konta na osobę nadal obowiązuje.

03Kiedy najpóźniej muszę mieć zamkniętą weryfikację konta?+

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą, bo bez zamkniętej kontroli nie zrealizujemy przelewu. Możemy poprosić o dokumenty wcześniej, już przy rejestracji albo przy pierwszym depozycie. Lepiej więc mieć skan pod ręką, niż czekać na pieniądze.

04Czy zdjęcie dowodu zrobione telefonem wystarczy?+

Tak, zdjęcie z telefonu wystarczy, jeśli wszystkie cztery rogi są widoczne, a dane czytelne. Zadbaj o równe światło i połóż dokument na płaskiej powierzchni. Ostry kadr bez odblasków pozwala nam domknąć kontrolę w cztery godziny.

05Czy wysłane skany są u nas bezpieczne?+

Tak, dokumenty trafiają do nas przez 256-bit SSL, a dostęp do nich mają wyłącznie osoby prowadzące kontrolę. Publikujemy też audyty zewnętrzne Gaming Laboratories International oraz QUINEL. Twoje pliki nie służą do niczego innego niż potwierdzenie tożsamości i zgodność z przepisami.

06Czy po latach poprosicie mnie o te same papiery jeszcze raz?+

Możemy poprosić o ponowne przesłanie dokumentu, gdy straci ważność, dane w nim się zmienią albo zmienisz sposób płatności. Zwykle jeden komplet wystarcza na długo. Gdy coś się przedawni, napiszemy do Ciebie z jasnym wskazaniem, co dosłać.